保用政策
凡經 Skates.com.hk 購買的商品，憑在網店系統中查到的實際收貨日期起，非人為損壞的情況下使用者可參照此售後政策表在本公司維修中心享有基本保固服務。
凡到店購買的商品，憑有效銷售發票之正本，非人為損壞的情況下使用者可參照此售後政策表在本公司享有基本保固服務。
除以下產品特別標明保養期外，所有產品可享有12個基本保固服務。
非保固範圍
雖然仍然在保固期限，若屬於下列任一情況者，產品則屬於不在保固範圍內。
– 商品無訂購單號或機號與實物不符合者。
– 使用不當而毀損者，包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
– 因正常使用時，所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
– 使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
– 因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
退換貨政策
所有訂單一經提交後，恕不能安排退款。
自發貨之日起7天後，將不接受任何更換。
每件貨物只能更換一次。
客人需憑正式單據親臨「卓嘉單線滾軸溜冰學校」換貨。
更換時需要未開封的包裝、包括該產品之主機及所有配件，商品必須處於良好的新狀態（即無刮擦，裂紋或凹痕等）。
任何形式的損壞，更改或修改，恕不接受任何更換。
如果沒有相同商品的情況下，則將以相同的價值將其更換為另一同等價值之商品；對於那些面值價格高於原本商品的更換商品，客人需負責支付差價；如果客人更換的面值價格低於原本商品的價格，則不作退款。
貨品如需寄送，客人需支付更換所產生的運費。
我們會努力確保網店的存貨供應，部分貨品庫存未必能即時更新，如貨品售罄及需額外時間訂購，本公司將由專人聯絡客人。（列明需要訂購貨品除外，提交訂單後如非產品停產，恕不能安排退款。）
如有任何爭議, 卓嘉單線滾軸溜冰學校保留一切最終決定權。
注意事項
客戶於網站購買我們的產品時已接受及同意上述條款。 卓嘉單線滾軸溜冰學校保留條款的解釋權及最終決定權。
客戶於網上同意繼續付款，即代表同意所購買貨品的預計出貨日期及卓嘉單線滾軸溜冰學校網上銷售條款。於預計出貨日期前，卓嘉單線滾軸溜冰學校將不會接受任何退款或更換申請。
所有特價商品出門後恕不退換，顧客購買前請先考慮清楚。